BOTs: A Tecnologia do Futuro.

Bot é o diminutivo de Robot, ou seja Robô. Os Bots são softwares concebidos para simular ações humanas repetidas vezes e de forma padrão. Normalmente os Bots são utilizados em computadores para executar tarefas comuns e diárias, e também são utilizados em video games, para simular adversários. Nesse último formato, eles já começam a utilizar padrões desenvolvidos através do uso de inteligência artificial.

Nos últimos anos, os Bots foram sendo cada vez mais desenvolvidos e agora passam a figurar como uma das tecnologias mais promissoras para gigantes da tecnologia como Facebook, Apple, Google, Microsoft e Amazon. O Facebook e a Microsoft já oficializaram suas plataformas, mas os demais players se preparam para também competir nesse mercado.

Existem muitos tipos de Bots, para diferentes tipos de aplicações. Os mais conhecidos entre nós são o antigo Clippy, do Microsoft Office – que raramente era útil – e os assistentes digitais Siri e Cortana. Existem também Bots maléficos, como alguns que atuam no Twitter, simulando Twits para alavancar assuntos na rede social.

O tipo mais comum de Bots que estão sendo trabalhados pelas grandes empresas como Facebook e Microsoft são os Chatbots. Esses são assistentes que fazem atendimento por mensagens escritas ou faladas e podem dar suporte ou vender produtos e aplicativos, sem a necessidade de ter um ser humano para designar essa tarefa.

Se você quer assistir um ótimo filme sobre Bots do Futuro, assista HER – LINK para o IMDB – No filme, o ator Joaquin Phoenix se apaixona por um Bot Feminino, interpretado pela atriz Scarlet Johansson.

Um dos usos mais produtivos para os Bots será como ferramenta de marketing, tanto para realizar vendas como para realizar o atendimento de consumidores.

Veja abaixo um exemplo de aplicativo que utiliza um Bot para fazer o pedido de uma pizza:

Fonte: Blog Microsoft

Como dissemos, uma das melhores aplicabilidades dos Bots são em serviços de atendimento, como por exemplo de Hoteis. O Bot Cortana da Microsoft, se conecta a outros Bots para realizar tarefas dos usuários, veja:

Fonte: Blog Linkedin

Os Bots se tornarão uma grande ajuda a todos os usuários de smartphones e internet já que eles facilitarão muito as tarefas a serem executadas e economizarão tempo.

A ADLIB é uma das empresas pioneiras no Brasil a trabalhar com BOTs para atendimento de estabelecimentos. Conheça o nosso produto chamado Concierge Digital!

Gostou do artigo? Então deixe seus comentários! Nós da Adlib vamos adorar saber o que você achou!

9 Dicas de Tecnologia para melhorar sua produtividade no trabalho

Todos nós podemos comprovar pela própria experiência, o quanto nosso tempo é escasso. Realizamos muitas tarefas durante o dia, e é um verdadeiro desafio conseguir organizá-las e concluí-las com planejamento e de forma produtiva. Na maioria das vezes, nos encontramos completamente perdidos no meio de tantas tarefas que acabamos esquecendo de realizar várias delas ou as realizamos com um baixo nível de concentração, o que compromete a qualidade do resultado final. Ao final do dia nos sentimos cansados e não sentimos que estamos sendo altamente produtivos.

Foi pensando sobre esse problema que nós da Adlib pesquisamos como a tecnologia poderia ajudar a aumentar sua produtividade no trabalho, e encontramos 9 ótimas dicas de tecnologia dadas pela Comstor – Empresa de Tecnologia – em seu e-book sobre produtividade – acesse o link para baixá-lo http://bit.ly/2b23TAX – que iremos resumir abaixo para você, além de incluir materiais extras e complementares para cada dica.

1 – ANALISE COMO VOCÊ TRABALHA DURANTE O DIA 

Nós, muitas vezes, passamos muito tempo em atividades não produtivas e distrativas. Claro que precisamos de um tempo para relaxar e aliviar a tensão, mas passar muito tempo em sites ou tarefas não produtivas afeta obviamente nossa produtividade. Uma boa dica é analisar a quantidade de tempo que você passa realizando tarefas realmente importantes e quantas em atividades como essas que citamos. Existem vários aplicativos que realizam essa análise, e eles são realmente úteis! Um dos que mais gostamos é é o Cuckoo Doc. Experimente!

Acesse: https://itunes.apple.com/br/app/cuckoo-dock/id1110609438?l=en&mt=12

2 – UTILIZE O ARMAZENAMENTO EM NUVEM 

O sistemas de armazenamento de arquivos na nuvem já são uma realidade a bastante tempo, então não há a necessidade de você deixar de fazer alguma tarefa por não ter acesso a arquivos que estão em outra maquina. Além disso, todos os sistemas podem ser integrados com smartphones o que aumenta ainda mais sua flexibilidade, já que é possível realizar muitas tarefas por meio dos smartphones. Dê o setup e torne disponíveis todos os seus arquivos  através do Google Drive ou do Dropbox.

3 – TENHA CERTEZA QUE SEU COMPUTADOR ESTÁ LIVRE DE MALWARES 

Os Malwares podem fazer com que seu computador trave, arruinando alguma tarefa em andamento ou podem, simplesmente, fazer com que seu computador fique extremamente lento, tornando tarefas simples e rápidas em complexas e demoradas. Utilize os softwares de Anti-Virus disponíveis como McAfee, Norton,  Avast entre outros.

4 – CONECTE-SE REMOTAMENTE A UM COMPUTADOR 

Por mais que utilizemos arquivos na Nuvem, muitas vezes pode ser que precisemos acessar determinados Softwares ou dados específicos disponíveis em apenas um um computador. Ao invés de ter de nos deslocarmos até ele, podemos facilmente acessá-lo com um sistema de acesso remoto, como o TeamViewer – www.teamviewer.com – um dos melhores do mercado nesse quesito. Com ele você consegue acessar outros computadores remotamente até mesmo do seu smartphone.

5 – CRIE USUÁRIOS SEPARADOS PARA TRABALHO E VIDA PESSOAL, EM E-MAILS E OUTROS APLICATIVOS 

É muito útil e produtivo criar uma separação entre os dados pessoais e de trabalho nos aplicativos que você utiliza constantemente, principalmente no seu gerenciador de e-mails. Criar um usuário apenas para trabalhar no seu computador, por exemplo, lhe ajuda a se concentrar melhor nas tarefas que precisa realizar e a encontrar arquivos de trabalho com maior facilidade.

6 – UTILIZE MENOS ABAS NOS NAVEGADORES 

Os navegadores atuais possibilitam a abertura de muitas abas e páginas da internet simultaneamente e isso gera muita confusão. Uma boa saída é utilizar um agrupador de abas, como o OneTab do Google Chrome, que reune e organiza todas as abas abertas em uma só, e facilita a procura dos conteúdos disponíveis em cada uma delas.

7 – DOMINE SEU E-MAIL E SUA CAIXA DE ENTRADA 

O e-mail é uma ferramenta extremamente importante no trabalho e de acordo com uma pesquisa realizada em 2013, 84% do tráfego dos e-mails foram de mensagens indesejadas. Assim é muito importante utilizar ferramentas anti-spam e se descadastrar de recebimentos indesejados como o de NewsLetters de assuntos irrelevantes. Além disso, quanto mais sua caixa de e-mail for organizada, melhor será sua produtividade e menor será o tempo gasto para encontrar e-mails importantes. Assim, separe todos os e-mails por assuntos e em pastas especificas.

8 – ADICIONE OUTRO MONITOR, OU UTILIZE UM MAIOR

Se é muito comum para você trabalhar com muitos softwares abertos ao mesmo tempo, trabalhar com dois monitores ou um maior irá aumentar definitivamente sua produtividade.

9 – AUMENTE A VELOCIDADE DO SEU COMPUTADOR 

Se você costuma encher seu HD com arquivos desnecessários é muito importante instalar um visualizador de arquivos desnecessários no seu computador, para excluí-los de tempos em tempos. Da mesma forma, se a memória RAM do seu computador está baixa ou sendo mal utilizada, a performance de funcionamento da máquina também irá cair drasticamente. Existem programas como o MacKeeper – www.mackeeper.com – que realizam as duas tarefas: Verificam arquivos desnecessários e programas de inicialização desnecessários que consomem sua memória RAM.

Gostou desse post? Então deixe seu comentário! Nós da ADLIB vamos adorar saber se ele foi útil para você! 

OS SHOPPINGS CENTERS DO FUTURO: TECNOLOGIAS DIGITAIS E EXPERIÊNCIA DE COMPRA.

COMO SERÃO OS SHOPPINGS CENTERS DO FUTURO?

Os shoppings centers do futuro precisão adotar tecnologias digitais para competirem em um varejo cada vez mais moderno.

O shopping do futuro vai adotar inovações tecnológicas e experiências baseadas em interatividades integrando o mundo físico ao mundo digital.

A tecnologia deve ser vista de forma holística para que todos os milhões de dados gerados possam ser analisados de forma integrada, enriquecendo as informações gerenciais dos administradores de shopping, melhorando o relacionamento e os resultados dos lojistas e proporcionando novas experiências para os usuários do shopping.

 

” Os Shoppings Centers são grandes centros de entretenimento e lazer que devem usar a tecnologia como parte integrante da sua estratégia de negócios e também da experiência dos usuários. ”

– Eric Nice / CEO Adlib Digital 

 

 

 

A empresa precisa ser inventiva e deve promover a convergência entre o mundo físico e digital. Esta nova experiência começa antes mesmo do cliente chegar ao shopping. Novas tecnologias permitem que entendamos o caminho do cliente e possamos interferir nesta jornada com informações relevantes para o momento. Devemos premiar o cliente por sua fidelidade e estar prontos  para atendê-lo seja qual for a situação. Oferecer produtos e serviços de acordo com cada perfil e no momento adequado. O celular é o ponto focal dessa transformação.

Nós temos que continuar a conversa com os usuários mesmo depois que deixam o mundo físico do shopping. Continuar a conversa em casa e continuar a acompanhá-lo na jornada com o objetivo de manter sua lealdade com a marca.

A idéia de manter essa interação é gerar negócio para as lojas, restaurantes, cinemas ou qualquer outra empresa que deseje associar sua marca com a do shopping.

Bem vindo a nova era da Experiência do Consumidor!

Gostou do texto de hoje? Então deixe seu comentário! A Adlib vai adorar saber o que você tem a dizer sobre os shoppings do futuro! 

Descubra uma poderosa ferramenta de marketing: O WiFi.

PORQUE O WIFI É UMA PODEROSA FERRAMENTA DE MARKETING? 

Todos nós conhecemos a internet wireless – sem fio -, e isso não é novidade alguma. Praticamente todos os estabelecimentos comerciais que entramos, nos oferecem WiFi gratuito, pois sabem o valor dessa oferta já que seus clientes estão cada vez mais conectados à internet. Mas o ponto principal é: Quantos desses estabelecimentos utilizam essa ferramenta para realmente aprofundar o relacionamento com seus clientes, ao invés de simplesmente oferecer internet gratuita? A resposta: pouquíssimos.

Apesar da maioria dos estabelecimentos comerciais oferecer internet gratuita, poucos deles utilizam essa oferta de forma inteligente para aumentar suas vendas. O WiFi é uma poderosa ferramenta de marketing, quando se consegue extrair todo o potencial desse sistema.

Por exemplo: se, ao invés de simplesmente fornecer a senha do WiFi para o seu cliente, o estabelecimento solicitar que ele se cadastre para receber o acesso, já é possível obter dados importantes desse consumidor, como o e-mail, e criar um mailing para envio de promoções e ofertas. Esse é somente o primeiro passo, e o mais básico deles.

Atualmente, com um bom software de marketing integrado ao seu WiFi, é possível extrair dados como: Nome completo, e-mail, data e hora de cadastro, nacionalidade, CPF, perfil do facebook, número de celular (para envio de SMS), saber a marca do telefone celular e do sistema operacional utilizado e identificar qual foi a jornada ou trajeto que esse cliente realizou dentro da área de vendas do estabelecimento, gerando dados de fluxo com áreas quentes e frias, que auxiliam o lojista a posicionar de forma mais eficaz suas prateleiras ou produtos.

Extraindo todas essas informações é possível criar ações novas e mais eficazes para gerar valor para esses clientes, aumentando as vendas da empresa e aumentando também a satisfação desses consumidores.

COMO COMEÇAR?

Para que você comece a se beneficiar dessa tecnologia, você precisa somente de duas coisas: Possuir uma antena de Wifi adequada, e integrar a ela um software de marketing para WiFi, que extraia e organize todas as informações dos seus clientes. Com o desenvolvimento das tecnologias atuais, adquirir uma antena e um software como esses é simples, e os custos são bastante acessíveis.

Um dos produtos de maior sucesso da ADLIB Digital é o WiFiMe, um conjunto integrado de antena e software de WiFi Marketing, que extrai, organiza e já analisa por meio de gráficos, o perfil e dados dos consumidores facilitando ao máximo a criação de promoções e ofertas customizadas. Conheça o WiFiMe através do link abaixo:

WiFiMe – Criamos valor para redes de WiFi 

Gostou do post? Então compartilhe e deixe seu comentário abaixo! Nós da Adlib vamos adorar saber sua opinião!

ADLIB DIGITAL – Transforme a experiência de seus clientes.

A ADLIB Digital é uma empresa de soluções em software que auxilia empresas a entender a jornada dos seus clientes e a interferir nesta jornada, provendo experiências únicas e personalizadas.

Entendendo por onde o cliente anda (através do sistema WiFiMe) e o que ele pensa (por meio do Concierge Digital) podemos oferecer produtos e serviços personalizados com objetivo de aumentar conversão de vendas ou simplesmente fortalecer imagem da sua marca.

Nos dias de hoje, apenas realizar vendas não é o suficiente. Para se ter uma marca de sucesso, é necessário estabelecer um relacionamento positivo com seus clientes, para que eles se tornem fiéis. Sabemos que conquistar novos clientes é mais caro do que fidelizá-los.

Para que as empresas criem e desenvolvam esse relacionamento, elas precisam estar presentes em todos os momentos da jornada de compra de seus clientes, provendo informações, entretenimento e serviços. A ADLIB Digital desenvolve serviços digitais customizados que atuam em cada um desses momentos, seja ele qual for.

Transforme a experiência do seu cliente!

Conheça nossos serviços:

Wifi Me – Criamos valor para redes de WiFi

Concierge Digital – Entenda o que seu cliente está pensando